我公司嚴格遵循“用優異產品服務廣大客戶，用企業誠信塑造品牌”這一崇高企業宗旨，謹向廣大使用客戶承諾：

    一、技術培訓

    派遣有經驗的工程技術人員到現場實施技術服務，詳細地解釋合同范圍內的技術資料和回答客戶技術人員提出的技術問題，提供正確完善的技術服務及必要的示范演示。將在用戶現場協助用戶技術人員進行開車調試、生產及設備維修和檢測。

    二、保修期內服務

    設備驗收合格后一年內屬保修期，在正確操作的情況下，我公司對設備負責，并無償解決由于產品制造質量問題而引致的任何損壞和故障。一旦運行出現客戶不能解決的故障，我公司將在接到業主通知后48小時內派人員到現場解決問題。

    三、保修期外服務

    本公司對所供產品提供長期服務，如設備出現問題，接到客戶通知后，保證2小時內解答，48小時到現場。保證即時供應備品備件，只收取成本費。

    四、客戶定期回訪

    我公司技術服務人員定期對客戶進行回訪，提供技術咨詢，并定期按客戶需求優惠供應易損部件。